1,598 asistentes medidos uno por uno
Expo Living era primera edición: un evento inmobiliario sin reputación previa en la que apoyarse. Construimos y operamos el sistema completo de captación, registro y medición — y al cierre pudimos decir exactamente quién llegó, de dónde vino y qué buscaba.
Expo Inmobiliaria · 25 y 26 de julio de 2026 · Sala G, Cintermex · Monterrey, N.L.
1,598
Asistentes únicos
Día 1: 886 · Día 2: 824
3,549
Registrados
captación propia, sin listas compradas
44.3%
Registro → asistencia
piso medido por escaneo en puerta
$45
Costo por registro
MXN · campañas de captación
Un evento que nadie conocía todavía
En una primera edición no hay historial que dé confianza: ni ediciones pasadas, ni reseñas, ni un público que ya sepa de qué se trata. Y en eventos gratuitos el problema no es llenar un formulario — es que la persona aparezca el día del evento. Sin un sistema que una registro y puerta en el mismo lugar, el organizador se queda con un número de inscritos y ninguna certeza.
- Primera edición: cero reputación previa en la que apoyarse.
- Entrada gratuita: el registro es barato, la asistencia es lo caro.
- Sin medición en puerta no hay forma de saber qué canal trajo gente de verdad.
Cuatro piezas, un solo sistema
Registro, base de datos, check-in y comunicación viviendo en el mismo lugar. Eso es lo que hace posible medir a nivel persona en vez de a nivel campaña.
Micrositio de registro
registro.expoliving.mx — una sola página con cuenta regresiva, temario de conferencias, directorio de expositores y formulario conectado en vivo al CRM. Diseñado, construido y medido por nosotros.
- 9,650 usuarios
- 2,544 registros completados
- ~26% de conversión
CRM del evento
Cada registro entra como ficha con ciudad, interés declarado, rango de compra e institución financiera. Por eso el perfil de audiencia se puede cruzar con la asistencia real — no es una encuesta aparte.
- 13,119 contactos
- 3,549 registros propios
- 9,569 base etiquetada aparte
Check-in con QR
Un solo código para los dos días, con hora de cada entrada. Contador en vivo, búsqueda por nombre si alguien llegaba sin su código, tolerante a caídas de internet y sin instalar nada: corre en cualquier celular o tablet.
- 1,598 asistentes medidos
- 112 repitieron ambos días
- Plan B por nombre
Secuencia de correos
Cinco correos desde el CRM con dominio propio y la identidad de Expo Living — no plantillas genéricas — personalizados con el nombre y el interés declarado en el registro.
- ~15,300 envíos
- Bienvenida + QR: 3,540
- Última llamada: 2,726
De la impresión a la puerta
La cifra auditable es el piso: 44.3% de los registrados quedó con check-in por escaneo. Usando a quienes se registraron en piso como verdad conocida (asistieron al 100% y aun así solo 53.9% quedó escaneado), el escáner capturó cerca de la mitad de quienes realmente estuvieron ahí — lo que sitúa la asistencia real estimada en ~2,932 personas (~82%). Es una estimación estadística, no una medición: el dato que defendemos es el piso.
Cómo se compara
| KPI | Nuestro resultado | Referencia de industria |
|---|---|---|
| Conversión del sitio (visita → registro) | ~26% | 2–6% |
| CTR de la pauta (Meta) | 2.6% | 0.9–1.5% |
| Frecuencia promedio | 3.6× | 2–4× (sano) |
| Registro → asistencia | 44.3% | evento gratuito |
| Costo por asistente | $42 MXN | — |
Nota honesta: parte de estos números se potencia por el reconocimiento de Cintermex y de la marca del evento. Los dos costos usan bases distintas y no son comparables entre sí — el costo por registro toma solo la inversión de captación y los registros que atribuyó; el costo por asistente divide la inversión total entre todos los asistentes.
La alianza con una financiera no solo suma registros: suma registros que sí asisten
En el formulario preguntamos si la persona venía invitada por alguna financiera. Al cruzar esa respuesta con el check-in en puerta apareció el patrón: de los 560 que dijeron venir invitados por Infonavit, 55.0% se confirmó en puerta, contra 44.6% de quienes no fueron invitados por nadie. Diez puntos porcentuales de diferencia. Las otras instituciones tuvieron volumen marginal (BBVA 49, Banamex 11, Caja Popular 10).
Ese tipo de lectura solo existe cuando la pregunta del registro y el escaneo de la puerta viven en el mismo sistema.
560
registros invitados por Infonavit
55.0%
de ellos confirmado en puerta
+10 pts
sobre el resto de los registrados
Perfil declarado en el registro
¿Qué buscan?
Top municipios
Cobertura de 85–92% por campo. El 69% declaró el primer rango de presupuesto — mercado de entrada y nivel medio. El 38% tiene entre 25 y 34 años. El 100% de los registrados es del área metropolitana de Monterrey.
15 expositores captados
Además del público general, el sistema captó registros de expositores y marcas: cinco desarrolladoras, cinco inmobiliarias, dos instituciones financieras, dos proveedores y un broker. American Express se sumó a dos días del evento.
El correo del domingo por la mañana
El Día 2 iba en 413 entradas a mediodía. Salió un correo de última llamada dirigido únicamente a quienes se habían registrado pero todavía no aparecían en puerta — 2,726 personas — y la tarde del domingo cerró en 824 entradas, casi igualando al Día 1.
413
entradas al mediodía
824
al cierre del Día 2
Segmentar por “registrado pero no asistido” solo es posible cuando el registro y el check-in son el mismo sistema. Ese correo no se podía mandar desde una herramienta de correo suelta.
De dónde salen estas cifras
- 01Registros y asistencia provienen del CRM del evento, con corte al cierre del 26 de julio. El sitio de registro siguió en línea después, así que su contador hoy es mayor: las cifras aquí están congeladas a esa fecha, que es la base correcta para medir el evento.
- 02“Asistente” significa check-in por QR en puerta al menos un día. Son cifras medidas y auditables; la afluencia real pudo ser mayor.
- 03Los 3,549 registros son 100% captación propia del sitio y las campañas. La base de invitación cruzada de Expo Tu Casa (9,569) está etiquetada aparte y no cuenta como registro propio.
- 04Costo por registro = inversión de captación ÷ registros atribuidos. Costo por asistente = inversión total de medios ÷ asistentes únicos. Bases distintas, no comparables entre sí.
- 05El software de registro, CRM y medición de acceso fue rentado y operado por nosotros; la lectura física de los QR se hizo con las lectoras de Cintermex.
¿Tienes un evento que medir así?
Si vas a invertir en llenar un salón, vale la pena saber quién llegó y por qué. Agenda un diagnóstico y lo revisamos.
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